Sidrene cijene: što je Ministarstvo pojasnilo tjedan dana prije roka

U četvrtak, 1. listopada 2026., počinju vrijediti dvije odluke o kontroli cijena: uz svaku aktualnu cijenu prikazuje se i dodatna ("sidrena") cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026., a tko ima web stranicu, na njoj objavljuje cjenik u .csv ili .xml formatu. O objema smo obvezama prošli tjedan objavili detaljan vodič.

U međuvremenu se dogodilo ono što su knjigovođe i obrtnici čekali tjednima: Ministarstvo gospodarstva objavilo je 22. rujna službena pojašnjenja. Nekoliko otvorenih pitanja sada ima odgovor — uključujući jedno koje će mnoge neugodno iznenaditi.

Cjenik morate objaviti i ako na stranici nemate cijene

Oko ovoga je bilo najviše nedoumica. Na HOK-ovu webinaru tumačilo se da se obveza odnosi samo na stranice koje prikazuju proizvode ili usluge s cijenama; HOK-ove pisane upute tu ogradu nisu imale. Ministarstvo je zauzelo širi stav: obveza objave cjenika odnosi se na sve koji "već imaju uspostavljenu mrežnu stranicu, uključujući stranice koje služe samo za informativne ili prezentacijske svrhe".

Praktično: i obična prezentacijska stranica — "vizitka" bez ijedne cijene i bez web-shopa — od četvrtka mora imati objavljen cjenik u .csv ili .xml formatu. PDF, Word ili tablica na stranici ne zadovoljavaju propisani format.

Ostala pojašnjenja

Profil na društvenoj mreži nije web stranica. Tko posluje samo preko Facebooka ili Instagrama, nema obvezu objave CSV cjenika. Obveza isticanja dodatne cijene na uslužnom mjestu i u oglasima vrijedi i dalje.

Sniženja znače tri cijene. Uz sniženu cijenu prikazuju se najniža cijena u zadnjih 30 dana (postojeće pravilo za sniženja) i dodatna cijena.

Nova usluga ili proizvod nakon 10. rujna. Sidrena cijena je ona s prvog dana ponude, uz jasnu naznaku datuma. Zabilježite datum i sačuvajte dokaz.

A tko radi samo s tvrtkama? Tu i dalje treba oprez. Pojašnjenja i odluke govore o prodaji potrošačima, a prema tumačenju HOK-a isključivo B2B/B2G poslovanje nije obuhvaćeno — no izričite iznimke u tekstu odluka nema. Radite li s potrošačima makar povremeno, računajte da ste obuhvaćeni.

Rok se ne mijenja. HOK je 17. rujna od Vlade zatražio ukidanje obiju odluka, ali odgovora zasad nema, a pojašnjenja ne spominju odgodu. Planirajte prema 1. listopada. Kazne nisu simbolične: za obrtnika 1.000 – 20.000 €, za pravnu osobu do 30.000 € (čl. 20. Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena); nadzor provodi Državni inspektorat.

Ovo nije jednokratni posao

Prvi listopada lako je shvatiti kao rok nakon kojeg je posao gotov. Nije: cjenik usluga ažurira se kod svake promjene cijene, najkasnije do 8 sati na dan kada promjena stupa na snagu; svaka objavljena datoteka ostaje dostupna najmanje 30 dana; naziv datoteke sadrži propisane elemente, uključujući datum i vrijeme objave.

Ručno to izgleda ovako: Excel → spremi kao CSV → ručno preimenovanje datoteke → prijenos na stranicu → stare verzije moraju ostati online → i sve ispočetka kod svake promjene cijene, prije 8 ujutro. Prvi put je to gnjavaža. Treći mjesec zaredom — to je mjesto gdje nastaju greške.

Zato ovakve obveze kod klijenata rješavamo kao problem automatizacije: cijene se vode na jednom mjestu, a generiranje datoteke, ispravan naziv, objava i 30-dnevna arhiva idu automatski, bez jutarnjih podsjetnika u kalendaru.

Što napraviti prije četvrtka

Rekonstruirajte cijene koje su vrijedile 10. rujna 2026. i sačuvajte dokaz. Složite cjenik prema HOK-ovoj strukturi stupaca. Objavite ga na stranici tako da je dostupan i automatskim alatima — bez prijave i bez captche. Dodajte sidrene cijene uz aktualne, na stranici i na uslužnom mjestu.

Niste sigurni je li vaša stranica spremna? Javite nam se — besplatno ćemo je pregledati i reći vam što točno nedostaje.

Informativni sadržaj, ne pravni savjet — svoju situaciju provjerite s knjigovođom, HOK-om ili Državnim inspektoratom.

Izvori: Pojašnjenja Ministarstva gospodarstva, 22. 9. 2026. · Odluka o isticanju dodatne cijene (NN 101/2026) · Odluka o objavi cjenika (NN 101/2026) · HOK: Dodatna cijena i objava cjenika od 1. listopada 2026.