Kad je Wi-Fi spor, svi krive operatera. Logičan je sumnjivac: njemu plaćate, brzina piše na ugovoru, a poziv podršci daje osjećaj da se nešto poduzima. Tvrtke zato prelaze na brži paket, račun raste — a sala za sastanke i dalje svako poslijepodne ruši videopoziv.
Neugodna istina koju viđamo iznova: internetska veza je u redu. Problem je mreža između interneta i vašeg laptopa.
Uobičajeni krivci, redom
Jedan usmjerivač radi posao za koji treba više pristupnih točaka. Uređaj koji je operater ostavio pri spajanju napravljen je za pokrivanje stana, ne ureda s betonskim zidovima, skladišnim vratima i dvadeset ljudi. Wi-Fi signal kroz ciglu i armirani beton naglo slabi — a takva je većina poslovnih zgrada u Hrvatskoj. Prostorije daleko od usmjerivača nemaju "spor internet"; one su jedva na mreži.
Svi se guraju na istom kanalu. U zajedničkoj zgradi vaš se Wi-Fi natječe s Wi-Fi mrežama svih susjednih ureda. Ako kanale nitko nikad nije birao namjerno, svi vičete jedni preko drugih na tvorničkim postavkama. Mreža nije spora — pola vremena troši na ponavljanje.
Jedan uređaj koči sve ostale. Stariji Wi-Fi standardi tjeraju mrežu da uspori zbog njih. Jedan stari pisač ili naslijeđeni ručni skener na krivoj mreži može neprimjetno usporavati svaki laptop u prostoriji.
Wi-Fi ondje gdje treba kabel. Stolno računalo koje se nikad ne miče, pisač, televizor u sali, server ispod stepenica — svaki od njih na Wi-Fiju otima eter uređajima kojima je bežična veza stvarno potrebna: laptopima i mobitelima. Bežično je za ono što se kreće. Sve ostalo zaslužuje kabel.
"Privremeni" repeater iz 2019. Repeateri po dizajnu prepolove propusnost — primaju i ponovno šalju na istom radiju. Jedan repeater kao brzo rješenje je razumljiv. Lanac repeatera je mreža nastala slučajno, a o tome smo već pisali.
Kako razliku utvrditi u pet minuta
Stanite s laptopom uz usmjerivač i napravite test brzine na kabelu. Taj broj je vaš stvarni internet. Zatim isti test ponovite na Wi-Fiju u prostoriji na koju se ljudi žale. Razlika između ta dva broja je vaš Wi-Fi problem — i nikakav skuplji paket kod operatera neće je zatvoriti.
Ako je loš i broj na kabelu, onda da — zovite operatera. Po našem iskustvu, to je rjeđi slučaj.
Kako izgleda stvarno rješenje
Ne veći usmjerivač. Kratki pregled prostora, pristupne točke tamo gdje ljudi stvarno rade, kabeli do svega što se ne miče, odvojene mreže za goste i stare uređaje te kanali odabrani s namjerom. Posao nije glamurozan, obično je gotov u dan-dva, i uklanja pritužbu koja je svaki dan tiho jela koncentraciju.
Za nas je to svakodnevni dio IT sustava i podrške. Ako je vaš tim naučio u kojim je prostorijama "loš Wi-Fi" kao što se nauči koja stepenica škripi — javite nam se. Besplatni pregled sustava uključuje upravo ovu provjeru, a popravak gotovo nikad nije skupi dio.
Trebate pomoć s temom: Infrastruktura i održavanje?
Porazgovarajmo o tome što dugoročan IT partner iz Rijeke može učiniti za vaše poslovanje.
Započnite razgovor